01.科技感满满的超级接待机器人,智能服务赋能案场,让您的案场别具一格

智慧可爱,强大有效,让客户开心、销售省心、领导放心

项目概述

上海建工在搭建品牌馆的前期,思考将如何将传统房地产行业和科技的融合。原圈超级接待机器人“小原”的出现,正好满足了这一需求,既能为品牌的展现注入新的活力,又能真正为案场营销赋能助阵品牌馆。不仅展示了智能化服务与案场接待场景中的融合,赋能营销一线,也在客户接待、品牌输出、案场管理、智能互动等方面发挥了强大功能,让客户体验到与众不同的的售楼处。

痛点

产品解决方案

01、项目概要讲解

在案场固定的多个位置进行自动语音讲解

连续讲解/自定义讲解:

常驻门口迎宾区,用于客户来案场第一时间看到科技智能元素,产生交互兴趣和新的体验感

接待进场客户,完成设置好的简单的接待位于沙盘区把客户交还给相应置业顾问,完成整体带看流程

自定义讲解, 采集点位16个,包含迎宾区, 品牌墙,沙盘区, 区位图区,单体户型模型区(8个),茶水吧台区,儿童区,财务室,洗手间。每个点位讲解以及讲解时展示的图片配置

每一个讲解完成后回到迎宾区(仅在电池最低10%节点自动回到充电桩, 或命令回充电桩)

02、案场巡查功能

在固定时间巡检案场 (整点)

案场巡检:

案场定点,定位巡场, 记录案场情况,展示科技案场智能元素,促进客户交互;

案场管理人员登录“机器人”小程序可查看巡检记录

03、会展模式

会展模式 :

建工品牌输出,建工集团网站展示

建工集团品牌视频播放

建工小程序二维码扫码引导

04、阿凡达模式

阿凡达模式 :

阿凡达模式支持远程直联案场置业顾问,使得案场与管理紧密相连,时时沟通,及时解决问题

阿凡达模式支持远程巡检案场,管理随时查看案场客流情况, 财务情况等

执行

经过多次沟通,原圈将客户的营销需求转化成场景内的产品功能匹配,经过素材收集、点位采集、功能配置等一系列技术实施后,“小原”顺利交付,在使用过程中客户发现有更多功能需求,原圈也能及时响应进行升级迭代。

客户反馈

机器人进场1个月,凡遇到客户有新的需求,原圈都会及时处理,持续服务客户,“小原”在建工收获了员工和客户的喜爱。

服务品牌

Shanghai Construction Group

服务项目

Shanghai Construction Group

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